为深入贯彻落实优质护理示范工程创建活动，从6月下旬开始，我院十个病区结合自身诊疗特点，广泛开展了“一科一特色服务”活动，各科以“打造服务特色、提升护理品质”为宗旨，开展富于自身特色的服务举措，优质服务水平得到了提高，让患者得到了更多的实惠。
各科室针对自身特点，以病人满意为标准，以提升科室服务质量和管理水平为目标，认真制定出详细的实施方案：中医科的“让经络动起来”养生护肝我先行服务，每月由护理人员做一期患者讲堂来进行养生宣传，每季度制定一个养生主题；九病区开展的“爱心天使”评选活动，专门制作了活动宣传栏，每季度由出院病人、医生、科室民主管理小组无记名综合投票评选，将获奖者照片张贴在宣传栏上，并给予表彰奖励……
通过“一科一特色服务”的规范实施，各科都找到了提升服务的具体抓手，每位护理人员也都有了努力进取的方向和目标，服务理念和服务意识进一步提高，全院形成了比学赶超和人人争优的良好局面。
市北院区地址: 青岛市市北区抚顺路9号
便民服务中心电话: 0532-81636700
乘车路线: 乘36、126、210、309、378、602、607路公交车到抚顺路山东路站; 33、219、224、374路公交车到理工大学站; 乘坐地铁4号线西吴家村站下车出站步行约700米.
高新院区地址: 青岛市高新区火炬路332号
乘车路线: 乘地铁8号线至“健康中心站”下车, 到综合门诊楼(A座)就诊, 选择地铁站C/D出口均可, 到呼吸道疾病门诊楼(D座)就诊, 选择地铁站C出口.
自驾线路: 地图导航地址“青岛市公共卫生临床中心(高新院区)”或“火炬路332号”.
联系电话: 84826518(呼吸疾病诊疗服务中心) 84826558(综合诊疗服务中心) 8:00-16:30 84816628(行政值班)24小时
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